Reuniones

¿Qué es Roaming internacional?

Con el Roaming Internacional de Claro, accede a servicios de: Voz, SMS e Internet. Disfruta llamando y enviando mensajes a tus colaboradores y clientes, navega por internet y utiliza las aplicaciones que más necesites. Todo desde cualquier lugar del mundo, donde tengamos cobertura.

Activa tu Roaming antes de viaja

Habilita el servicio

Para usar el Roaming para empresas, es necesario que esté desbloqueado. Solicítalo a través de estos contactos:
Desde Chile, marca *7626.

Configurar celular

Para usar las bolsas de Roaming, activa el Roaming de datos en la configuración de tu teléfono.
iOS:
Configuración > Red celular > Opciones > Roaming de datos.
Android:
Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Roaming de datos.

Preguntas frecuentes Roaming

¿Cómo activo Roaming?
Puedes activar el servicio de Roaming llamando al *7626 antes de realizar tu viaje. Al llegar al país visitado, tu equipo se registrará automáticamente en alguna de las redes en convenio luego de algunos segundos.
Ante cualquier duda o problema, puedes tomar contacto con algunos de los medios de atención de clientes
¿Qué ocurre si se me acaban los minutos, SMS y/o MB incluidos en mi Plan? ¿Cuánto cuestan los adicionales?
Estando en los 16 América + 6 Europa + 2 Oceanía que forman parte de la Cobertura sin fronteras de Claro, los consumos adicionales a las cuotas que incluye tu plan Claro Empresa se cobrarán a tarifas granel en tu próxima boleta. Conoce las tarifas aquí.
¿Cómo llamo a Chile desde el extranjero?
Para llamar a un móvil de Chile debes marcar el signo + (56) y el número.
¿Cómo sé si mi plan incluye roaming internacional?
Los Planes de Claro incluyen una bolsa de roaming. Verifica los detalles de tu plan en Mi Claro App o en la Sucursal Virtual.
¿Qué sucede si viajo a un país que no está en la lista de cobertura de Claro?
El uso del servicio de roaming en países no especificados en tu plan será facturado aparte y adicional a los cobros correspondientes a tu plan y bolsas contratadas.