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Tarifas Roaming
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TARIFAS POSTPAGO
TARIFA
Países sin Frontera Plus
MB
$20
TARIFAS POSTPAGO
TARIFA
Países sin Frontera Plus
Minuto
$60
SMS
$60
MB:
$
20
- Características
Minuto: $60
SMS: $60
MB: $20
- Países Incluidos
África: Sudáfrica, Ghana.
América: Canadá, Estados Unidos, México, Belice, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Bahamas, Haití, Jamaica, Puerto Rico, República Dominicana, Trinidad y Tobago, Antigua y Barbuda, Bolivia, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay, Venezuela,
Asia: China, Corea del Sur, Emiratos Árabes, Filipinas, Hong Kong, Israel, Japón, Líbano, Macao, Malasia, Qatar, Rusia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Turquía
Europa: Alemania, Austria, Bélgica, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Inglaterra, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Noruega, Polonia, Portugal, República Checa, Rumania, Serbia, Suecia, Suiza, Ucrania.
Oceanía: Australia, Nueva Zelanda.
- Condiciones Comerciales
Todos los valores incluyen IVA.
Tarifas en pesos chilenos.
Tarifas válidas para cualquier operador habilitado.
Para dar uso al servicio de Roaming, el cliente deberá previamente activar el servicio.
Canales de activación: Sucursal Virtual, Centros Autorizados de Clientes o llamando desde Chile al *7626 y solicita activar el servicio roaming. Desde el extranjero marca +56 2 28203331 y solicita activar el servicio roaming.
TARIFA
TARIFA
Argentina y Brasil
Minuto
$60
SMS
$50
MB:
$
2
.4
- Características
Roaming a precio local
Minuto: $60
SMS: $50
MB: $2,4
- Países Incluidos
Argentina y Brasil
- Condiciones comerciales Argentina
Por acuerdo comercial entre Chile y Argentina, ha comenzado a regir a partir del día 29 de agosto de 2020, el uso de los servicios de telefonía móvil a precios locales
El servicio de Roaming en este país será cobrado a tarifa local (Chile) y se descontará de tu plan siempre que cuentes con saldo suficiente (GB, minutos, SMS).
Estas tarifas aplicarán una vez consumido el saldo de tu plan (GB, minutos, SMS), cuando se emitan y reciban llamadas, mensajes SMS y cuando utilicen los servicios de comunicaciones de datos móviles, bajo la modalidad de roaming internacional en Argentina.
Las llamadas y mensajerías emitidas o realizadas de un tercer país (distinto de Argentina o Chile), serán consideradas tarifa de roaming bajo la modalidad de llamada internacional.
Se entenderá que viajan con carácter transitorio los usuarios que se encuentren en la
República de Argentina por un periodo no superior a 90 días corridos o 120 días discontinuos en un mismo año calendario.
Se entenderá como uso razonable, aquel tráfico de dichos servicios que corresponda a menos del doble del perfil de consumo promedio mensual local del usuario en los 6 meses anteriores al mes analizado
El servicio de larga distancia internacional (Llamada generada desde Chile hacia Argentina), no está incluido en el acuerdo comercial entre ambos países.
- Condiciones comerciales Brasil
Por acuerdo comercial entre Chile y Brasil, ha comenzado a regir a partir del día 25 de julio de 2023, el uso de los servicios de telefonía móvil a precios locales.
El servicio de Roaming en este país será cobrado a tarifa local (Chile) y se descontará de tu plan siempre que cuentes con saldo suficiente (GB, minutos, SMS).
Estas tarifas aplicarán una vez consumido el saldo de tu plan (GB, minutos, SMS), cuando se emitan y reciban llamadas, mensajes SMS y cuando utilicen los servicios de comunicaciones de datos móviles, bajo la modalidad de roaming internacional en Brasil.
Las llamadas y mensajerías emitidas o realizadas de un tercer país (distinto de Brasil o Chile), serán consideradas tarifa de roaming bajo la modalidad de llamada internacional.
Se entenderá que viajan con carácter transitorio los usuarios que se encuentren en la
República Federativa de Brasil por un periodo no superior a 90 días corridos o 120 días discontinuos en un mismo año calendario.
Se entenderá como uso razonable, aquel tráfico de dichos servicios que corresponda a menos del doble del perfil de consumo promedio mensual local del usuario en los 6 meses anteriores al mes analizado
El servicio de larga distancia internacional (Llamada generada desde Chile hacia Brasil), no está incluido en el acuerdo comercial entre ambos países.
- Políticas de Uso Justo Argentina
POLÍTICAS DE USO JUSTO DEL SERVICIO DE ROAMING INTERNACIONAL EN VIRTUD DEL ACUERDO ENTRE “CHILE Y ARGENTINA”
CLARO rechaza aquellas malas prácticas que derivan en la afectación, degradación o uso abusivo de la red, y que terminan perjudicando la experiencia del resto de nuestros clientes. En conformidad a las disposiciones contenidas en Resolución Exenta N 1395, de fecha 29 de agosto de 2020, emanada de la Subsecretaría de Telecomunicaciones, se entenderá como uso abusivo del servicio de roaming internacional -entre otras- las siguientes conductas.
a) Largos períodos de inactividad de una determinada tarjeta SIM unidos a un uso o tráfico prevalente, si no exclusivo, en roaming internacional.
b) Activación y utilización secuencial de múltiples tarjetas SIM por un mismo usuario cuando se encuentra en roaming internacional.
c) En caso de los planes comerciales que involucren el uso libre de los servicios de voz, datos o mensajería, se entenderá como uso abusivo de dichas prestaciones, aquel tráfico de dichos servicios que corresponda a más del doble del perfil de consumo promedio mensual local del usuario en los últimos 6 meses. En caso de que el usuario lleve un periodo inferior a seis meses en la compañía, se estará al comportamiento de tráfico de los últimos periodos registrados por éste.
En el evento de detectarse un comportamiento contrario a nuestras políticas de uso razonable, CLARO podrá aplicar un valor superior a la tarificación local por concepto de los consumos realizados en uso del servicio de Roaming Internacional con la Republica de Argentina. Dichos valores a aplicar por uso abusivo serán los siguientes:
Minuto: $60 (Emisión y Recepción) para llamadas locales en Argentina y/o hacia Chile.
Minuto: $360 (Emisión y Recepción) para llamadas internacionales.
SMS: $60 (Emisión).
MB: $20 (Subida/Bajada de datos).
En el caso que quiera consultar directamente la normativa emanada por la Subsecretaría de Telecomunicaciones de Chile, puede hacerlo en: www.subtel.cl
- Políticas de Uso Justo Brasil
POLÍTICAS DE USO JUSTO DEL SERVICIO DE ROAMING INTERNACIONAL EN VIRTUD DEL ACUERDO ENTRE “CHILE Y BRASIL”
CLARO rechaza aquellas malas prácticas que derivan en la afectación, degradación o uso abusivo de la red, y que terminan perjudicando la experiencia del resto de nuestros clientes. Se entenderá como uso abusivo del servicio de roaming internacional -entre otras- las siguientes conductas.
a) Largos períodos de inactividad de una determinada tarjeta SIM unidos a un uso o tráfico prevalente, si no exclusivo, en roaming internacional.
b) Activación y utilización secuencial de múltiples tarjetas SIM por un mismo usuario cuando se encuentra en roaming internacional.
c) En caso de los planes comerciales que involucren el uso libre de los servicios de voz, datos o mensajería, se entenderá como uso abusivo de dichas prestaciones, aquel tráfico de dichos servicios que corresponda a más del doble del perfil de consumo promedio mensual local del usuario en los últimos 6 meses. En caso de que el usuario lleve un periodo inferior a seis meses en la compañía, se estará al comportamiento de tráfico de los últimos periodos registrados por éste.
En el evento de detectarse un comportamiento contrario a nuestras políticas de uso razonable, CLARO podrá aplicar un valor superior a la tarificación local por concepto de los consumos realizados en uso del servicio de Roaming Internacional con la Republica de Brasil. Dichos valores a aplicar por uso abusivo serán los siguientes:
Minuto: $60 (Emisión y Recepción) para llamadas locales en Brasil y/o hacia Chile.
Minuto: $360 (Emisión y Recepción) para llamadas internacionales.
SMS: $60 (Emisión).
MB: $20 (Subida/Bajada de datos).
En el caso que quiera consultar directamente la normativa emanada por la Subsecretaría de Telecomunicaciones de Chile, puede hacerlo en: www.subtel.cl
TARIFAS POSTPAGO
TARIFA
Países Resto del Mundo
MB
$3.990
TARIFAS POSTPAGO
TARIFA
Países Resto del Mundo
Minuto
$1.600
SMS
$1.600
MB:
$
3.990
- Características
Minuto: $1.600
SMS: $1.600
MB: $3.990
- Países incluidos
Angola, Argelia, Cabo Verde, República del Congo, Costa de Marfil, Egipto, Gambia, Liberia, Marruecos, Mauricio, Mozambique, Nigeria, Sierra Leona, Tanzania, Túnez, Uganda, Anguila, Aruba, Barbados, Cuba, Curazao, Dominica, Granada, Islas Caimán, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes Británicas, Montserrat, San Cristóbal y Nieves, San Vicente y las Granadinas, Santa Lucía, Guyana, Surinam, Afganistán, Arabia Saudita, Azerbaiyán, Bahréin, Bangladesh, Camboya, India, Indonesia, Irak, Kazajistán, Kuwait, Maldivas, Mongolia, Omán, Pakistán, Sri Lanka, Uzbekistán, Vietnam, Albania, Bulgaria, Chipre, Guernesey, Lituania, Luxemburgo, Malta, República de Macedonia.
- Condiciones Comerciales
Todos los valores incluyen IVA.
Tarifas en pesos chilenos.
Tarifas válidas para cualquier operador habilitado.
Para dar uso al servicio de Roaming, el cliente deberá previamente activar el servicio.
Canales de activación: Sucursal Virtual, Centros Autorizados de Clientes o llamando desde Chile al *7626 y solicita activar el servicio roaming. Desde el extranjero marca +56 2 28203331 y solicita activar el servicio roaming.
TARIFA POSTPAGO
TARIFA
Tráfico Satelital y Marítimo
MB
$13.210
TARIFA POSTPAGO
TARIFA
Tráfico Satelital y Marítimo
Minuto
2870
SMS
600
MB:
$
13.210
- Características
Minuto: $2.870
SMS: $600
MB: $13.210
- Condiciones comerciales
Corresponde al tráfico que se realice con conexión a través de sistemas satelitales o marítimos, tales como viajes en cruceros y vuelos con convenios.
Todos los valores incluyen IVA.
Tarifas en pesos chilenos.
Tarifas válidas para cualquier operador habilitado.
Para dar uso al servicio de Roaming, el cliente deberá previamente activar el servicio.
Canales de activación: Sucursal Virtual, Centros Autorizados de Clientes o llamando desde Chile al *7626 y solicita activar el servicio roaming. Desde el extranjero marca +56 2 28203331 y solicita activar el servicio roaming.
TARIFAS PREPAGO Y CUENTA EXACTA
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TARIFAS PREPAGO Y CUENTA EXACTA
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- Términos y Condiciones
Países con Red Claro.
Para activar el servicio Roaming Prepago y/o Cuenta Exacta llama al *7626 (*ROAM) o en sucursales Claro Chile.
Tarifas en pesos chilenos con IVA incluido.
Clientes sin saldo no podrán usar el Servicio Roaming.
Todas las llamadas se tarificarán al segundo.
Los mensajes recibidos son gratis.
Opción de desactivación del servicio siempre presente llamando al *7626 (*ROAM).
Para asistencia en el extranjero llama al + 56 2 2820 33 31 (llamada a valor tarifa Roaming). También puedes contactarnos a través del Chat Roaming o al mail roaming@clarochile.cl.
Valores para países con Red Claro.
Países Red Claro: Argentina, Brasil, Costa Rica, Colombia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y México (Telcel).
Tener en cuenta que cuando se utiliza el servicio Roaming, el número de quién llama no siempre es reconocido en pantalla.
Al llegar al país de destino, se debe desactivar el servicio 4G para así evitar cualquier inconveniente de registro...
TARIFA PREPAGO Y CUENTA EXACTA
TARIFA
Otros Operadores - SMS Recibido
Operador Claro
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TARIFA PREPAGO Y CUENTA EXACTA
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Otros Operadores - SMS Recibido
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- Términos y Condiciones
Para activar el servicio Roaming Prepago y/o Cuenta Exacta llama al *7626 (*ROAM) o en sucursales Claro Chile.
Tarifas en pesos chilenos con IVA incluido.
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Opción de desactivación del servicio siempre presente llamando al *7626 (*ROAM).
Para asistencia en el extranjero llama al + 56 2 2820 33 31 (llamada a valor tarifa Roaming). También puedes contactarnos a través del Chat Roaming o al mail roaming@clarochile.cl.
Tener en cuenta que cuando se utiliza el servicio Roaming, el número de quién llama no siempre es reconocido en pantalla.
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Países con cobertura Prepago de Otros Operadores: Bahamas, Bolivia, Canadá, Curacao, Egipto, Indonesia, Irlanda y Estados Unidos.
TARIFAS PREPAGO Y CUENTA EXACTA
TARIFA
Otros Operadores - SMS Emitido
Operador Otros
$250
TARIFAS PREPAGO Y CUENTA EXACTA
TARIFA
Otros Operadores - SMS Emitido
Operador Otros:
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- Términos y Condiciones
Otros Operadores - SMS Emitido.
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Tarifas en pesos chilenos con IVA incluido.
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Todas las llamadas se tarificarán al segundo.
Los mensajes recibidos son gratis.
Opción de desactivación del servicio siempre presente llamando al *7626 (*ROAM).
Para asistencia en el extranjero llama al + 56 2 2820 33 31 (llamada a valor tarifa Roaming). También puedes contactarnos a través del Chat Roaming o al mail roaming@clarochile.cl.
Tener en cuenta que cuando se utiliza el servicio Roaming, el número de quién llama no siempre es reconocido en pantalla.
Países con cobertura Prepago de Otros Operadores: Bahamas, Bolivia, Canadá, Curacao, Egipto, Indonesia, Irlanda y Estados Unidos.
TARIFAS PREPAGO Y CUENTA EXACTA
TARIFA
SMS Emitido
Operador Claro
$250
TARIFAS PREPAGO Y CUENTA EXACTA
TARIFA
SMS Emitido
Operador Claro:
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- Términos y Condiciones
Países con Red Claro.
Para activar el servicio Roaming Prepago y/o Cuenta Exacta llama al *7626 (*ROAM) o en sucursales Claro Chile.
Tarifas en pesos chilenos con IVA incluido.
Clientes sin saldo no podrán usar el Servicio Roaming.
Todas las llamadas se tarificarán al segundo.
Los mensajes recibidos son gratis.
Opción de desactivación del servicio siempre presente llamando al *7626 (*ROAM).
Para asistencia en el extranjero llama al + 56 2 2820 33 31 (llamada a valor tarifa Roaming). También puedes contactarnos a través del Chat Roaming o al mail roaming@clarochile.cl.
Valores para países con Red Claro.
Países Red Claro: Argentina, Brasil, Costa Rica, Colombia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y México (Telcel).
Tener en cuenta que cuando se utiliza el servicio Roaming, el número de quién llama no siempre es reconocido en pantalla.
Al llegar al país de destino, se debe desactivar el servicio 4G para así evitar cualquier inconveniente de registro.
TARIFAS PREPAGO Y CUENTA EXACTA
TARIFA
Minuto Llamada Recibida
Operador Claro
$990
TARIFAS PREPAGO Y CUENTA EXACTA
TARIFA
Minuto Llamada Recibida
Operador Claro:
$
990
- Términos y Condiciones
Países con Red Claro.
Para activar el servicio Roaming Prepago y/o Cuenta Exacta llama al *7626 (*ROAM) o en sucursales Claro Chile.
Tarifas en pesos chilenos con IVA incluido.
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Todas las llamadas se tarificarán al segundo.
Los mensajes recibidos son gratis.
Opción de desactivación del servicio siempre presente llamando al *7626 (*ROAM).
Para asistencia en el extranjero llama al + 56 2 2820 33 31 (llamada a valor tarifa Roaming). También puedes contactarnos a través del Chat Roaming o al mail roaming@clarochile.cl.
Valores para países con Red Claro.
Países Red Claro: Argentina, Brasil, Costa Rica, Colombia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y México (Telcel).
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Al llegar al país de destino, se debe desactivar el servicio 4G para así evitar cualquier inconveniente de registro.
TARIFAS PREPAGO Y CUENTA EXACTA
TARIFA
Minuto Llamada Emitida Local
Operador Claro
$990
TARIFAS PREPAGO Y CUENTA EXACTA
TARIFA
Minuto Llamada Emitida Local
Operador Claro:
$
990
- Términos y Condiciones
Países con Red Claro.
Para activar el servicio Roaming Prepago y/o Cuenta Exacta llama al *7626 (*ROAM) o en sucursales Claro Chile.
Tarifas en pesos chilenos con IVA incluido.
Clientes sin saldo no podrán usar el Servicio Roaming.
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Los mensajes recibidos son gratis.
Opción de desactivación del servicio siempre presente llamando al *7626 (*ROAM).
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Valores para países con Red Claro.
Países Red Claro: Argentina, Brasil, Costa Rica, Colombia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y México (Telcel).
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TARIFA PREPAGO Y CUENTA EXACTA
TARIFA
Minuto Llamada Emitida Internacional
Operador Claro
$990
TARIFA PREPAGO Y CUENTA EXACTA
TARIFA
Minuto Llamada Emitida Internacional
Operador Claro:
$
990
- Términos y Condiciones
Países con Red Claro.
Para activar el servicio Roaming Prepago y/o Cuenta Exacta llama al *7626 (*ROAM) o en sucursales Claro Chile.
Tarifas en pesos chilenos con IVA incluido.
Clientes sin saldo no podrán usar el Servicio Roaming.
Todas las llamadas se tarificarán al segundo.
Los mensajes recibidos son gratis.
Opción de desactivación del servicio siempre presente llamando al *7626 (*ROAM).
Para asistencia en el extranjero llama al + 56 2 2820 33 31 (llamada a valor tarifa Roaming). También puedes contactarnos a través del Chat Roaming o al mail roaming@clarochile.cl.
Valores para países con Red Claro.
Países Red Claro: Argentina, Brasil, Costa Rica, Colombia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y México (Telcel).
Tener en cuenta que cuando se utiliza el servicio Roaming, el número de quién llama no siempre es reconocido en pantalla.
Al llegar al país de destino, se debe desactivar el servicio 4G para así evitar cualquier inconveniente de registro.
TARIFAS PREPAGO Y CUENTA EXACTA
TARIFA
Otros Operadores - Minuto Llamada Emitida Internacional
Operador Otros
$1.600
TARIFAS PREPAGO Y CUENTA EXACTA
TARIFA
Otros Operadores - Minuto Llamada Emitida Internacional
Operador Otros:
$
1.600
- Términos y Condiciones
Otros Operadores - Minuto Llamada Recibida.
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Los mensajes recibidos son gratis.
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Países con cobertura Prepago de Otros Operadores: Bahamas, Bolivia, Canadá, Curacao, Egipto, Indonesia, Irlanda y Estados Unidos.
TARIFAS PREPAGO Y CUENTA EXACTA
TARIFA
Otros Operadores - Minuto Llamada Emitida Local
Operador Otros
$1.600
TARIFAS PREPAGO Y CUENTA EXACTA
TARIFA
Otros Operadores - Minuto Llamada Emitida Local
Operador Otros:
$
1.600
- Términos y Condiciones
Llamadas se tarificarán al segundo.
Para activar el servicio Roaming Prepago y/o Cuenta Exacta llama al *7626 (*ROAM) o en sucursales Claro Chile.
Tarifas en pesos chilenos con IVA incluido.
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Ventas 800 171 800
